A Henkel trouxe ao Brasil Bill McCleave, renomado consultor americano no setor de distribuição industrial, para ministrar a palestra “Entendendo e Melhorando a Relação Comercial entre Distribuidores e Fabricantes”, em São Paulo, no dia 8 de junho. O workshop tratou de como lidar com os problemas enfrentados pela distribuição em um ambiente econômico dinâmico, como melhorar as relações com fornecedores e clientes, como identificar e comunicar a proposta de valor da empresa para o cliente, como criar e agregar valor à marca e como melhorar a rentabilidade.
Bill McLeave é presidente da W.R. McCleave & Associates e é mundialmente reconhecido como um expert no relacionamento entre fabricantes, distribuidores e consumidores. Há mais de 38 anos trabalhando diretamente como e com parceiros de vários canais de abastecimento em uma variedade de setores, Mc Leave é um dos pioneiros em muitos conceitos utilizados nos negócios da Gestão da Cadeia de Fornecedores. O consultor tem mestrado e doutorado em engenharia industrial na Universidade do Texas (USA) e é co-autor do livro Stand Out From The Competition, da Associação Nacional dos Atacadistas e Distribuidores, lançado em 2003. O executivo também foi professor assistente de Distribuição Industrial na mesma Universidade. |