 A empresa também está implantando melhoria em sua logística e serviços, com a recente ampliação de seu centro de distribuição e com a introdução de sistemas de gerenciamento de dados para uma demanda cada vez mais crescente.
Entre as novidades da empresa estão o solvente de baixo VOC chamado TBAC (acetato de tercbutila), da Lyondell, e alternativas para substituição de tolueno e outros aromáticos, como ciclo-hexano, metilciclo-hexano, isoparafinas e solventes alifáticos petroquímicos, além do desenvolvimento de formulações taylor made. A Unipar Comercial está comercializando também os elastômeros para adesivos, o carbonato de cálcio precipitado extraleve (com tamanho de partículas adequado para substituição parcial do dióxido de titânio), e as resinas hidrocarbônicas Unilene em pellets, permitindo melhor dissolução.
A empresa oferece um amplo portfólio de produtos químicos e petroquímicos para o setor, por meio de suas 20 representadas, como a linha completa de solventes hidrocarbonetos, isoparafinas, monômero de acetato de vinila, copolímero de acetato de vinila, borracha SBR, poliestireno cristal, negro-de-fumo e os diversos grades de polietileno para embalagens.
Para falar sobre as ações da Unipar Comercial, Adesivos & Selantes entrevistou William Cosac Chiossi (gerente comercial), Airton Faria Rodrigues (executivo de produto) e Maria Gorete Franco (vendedora), que deram um panorama geral da atuação da empresa hoje e as perspectivas para o futuro.
Adesivos & Selantes - Como está o mercado nacional de adesivos e selantes?
Chiossi - Nos últimos anos, houve um aquecimento da economia num geral e um aquecimento do setor de adesivos ligado a alguns setores que cresceram muito, como construção civil, indústria automotiva e de embalagens. Aliado a esse crescimento, um aumento de demanda de matérias-primas, de logística e de serviços, com uma adaptação do mercado para atender essas demandas. As empresas nacionais estão se esforçando para atender o mercado com matérias-primas importadas ou nacionais, aumentando a produção, com serviços agregados. Por sua vez, a Unipar Comercial está trabalhando no aumento de portfólio de produtos e na disponibilização de matérias-primas para atender essas necessidades.
Adesivos & Selantes - Quais são a novidades da empresa em produtos e serviços?
Chiossi - No tocante a serviços, estamos agora disponibilizando entregas mais fracionadas, em quantidades menores, conforme a necessidade. Muitos clientes que compravam em tambores passaram para granel ou pequenos volumes. Estamos também cuidando muito da agilidade da entrega. Estão no sudeste do Brasil 80% das nossas vendas; nós fazemos o atendimento em 24 horas nessa região.
Maria Gorete - Para atender toda essa demanda de logística, nós tivemos uma recente ampliação do nosso centro de distribuição (CD) com um aumento da capacidade de estocagem.
Chiossi - Hoje a nossa estocagem chega próximo do giro mensal. Nós vendemos hoje sete, oito mil toneladas de produto e nossa estocagem está em sete mil toneladas.
Adesivos & Selantes - O novo CD foi inaugurado quando?
Chiossi - A primeira fase em 2005; e neste ano nós inauguramos uma duplicação do armazém com algumas otimizações de processos de envase. O principal, que tem nos ajudado muito, foi a implantação do WMS, um sistema que permite um controle dos estoques.
Rodrigues - além da ampliação, a Unipar vem investindo na busca alternativas de novos produtos para atender a modernização do setor. A Gorete, inclusive, apresentou no LATINCOAT justamente uma palestra sobre baixo VOC. Na linha dos elastômeros, que são os agentes de coesão, estamos buscando novas alternativas em termos de importações, para atender a falta de produto no mercado interno. Com a Petroflex deixando de produzir diversos grades tivemos que trazer isso de fora, justamente para continuarmos sendo participativos e oferecer alternativas, a curto prazo, de preferência, para o mercado.
Adesivos & Selantes - A demanda para esses produtos tem sido crescente?
Rodrigues - A procura vem sendo um pouco tímida, mas começa a ser uma exigência do consumidor e coloca ao nosso cliente a questão de oferecer esses produtos, despertando essa necessidade. Isso vai ser uma tendência.
Maria Gorete - Existem nichos de mercado que já estão fazendo um trabalho em função de acelerar essa demanda, principalmente no que diz respeito a formulações de adesivos e de tintas. É um movimento ainda não muito acentuado, mas que está se tornando mais freqüente, por conta de atender necessidades mais na ponta da indústria. São aquelas empresas que exportam ou obedecem padrões internacionais de formulações, as quais se fazem cada vez mais latentes no nosso mercado, o que há dois, três anos era muito mais tímido.
Chiossi - O consumo ainda é pequeno, mas a procura é grande.
Adesivos & Selantes - Quais os principais setores que impulsionam o segmento?
Chiossi - Um deles é o de construção civil, que tem sido muito forte no Brasil, sendo um setor que tem muitos investimentos e que tem um prognóstico muito bom para os próximos anos, inclusive pela substituição de antigos processos por novos adesivos e selantes que agilizam o tempo de trabalho.
Rodrigues - Matérias-primas para esses novos segmentos é que são o nosso foco, inclusive no setor automotivo também, que apesar de uma diminuição da produção em função dos juros mais altos ainda estará bastante aquecido.
Adesivos & Selantes - O desenvolvimento de novos produtos tem sido uma constante?
Rodrigues - O setor de adesivos vem inovando cada vez mais e essas inovações exigem novas matérias-primas para suas formulações e também as básicas, que são resinas hidrocarbônicas que têm poder de tack, elastômeros para coesão, solventes com baixos teores de VOC, enfim, são várias alternativas para atender os vários nichos de mercado. E isso acontece tanto no mercado da construção civil como no automotivo.
Adesivos & Selantes - Como a Unipar tem trabalho com as indústrias a questão do desenvolvimento de produtos?
Rodrigues - A distribuição procura levar ao fabricante de adesivos soluções em matérias-primas que possibilitem que ele alcance o seu objetivo, o desenvolvimento de novos produtos. Agora, após o período de manutenção e parada, a Quattor, voltando a produzir as resinas hidrocarbônicas Unilene, está entrando com um sistema de empastilhamento dessas resinas num formato diferenciado. Ela fazia na forma de escamas e agora faz em pellets. É o mesmo produto, a mesma embalagem, mas que oferece uma superfície de contato maior, possibilitando ao produtor de adesivos uma dissolução mais rápida dessa matéria-prima. E isso, para uma empresa que tem um crescimento de volume de produção, é bastante significativo.
Maria Gorete - Com relação às opções em solventes, é feito uma lista junto com o cliente para que ele possa abrir um leque de escolhas. Em adesivos, é sabido que não se utiliza apenas um solvente na formulação, é preciso trabalhar com misturas que permitam ao mesmo tempo uma polimerização, uma reatividade do adesivo, fatores de não retenção dos solventes para que o processo não fique lento. Trabalhamos junto com a área técnica no sentido de ajudá-la naquilo que ela precisa na demanda, ou no final da aplicação, da forma como ela precisa colocar esse adesivo no cliente. Outro setor que tem demandado muito é o de embalagens. Tudo que começa a girar é embalado, desde alimentos até outros produtos de consumo.
Chiossi - A Unipar trabalha de forma a ter pessoas técnicas atendendo o mercado e atuando, muitas vezes, como consultores de negócios, porque a distribuição tem a visão do fornecedor e tem a visão do cliente. Assim, está sempre de olho no cliente do cliente para entender as tendências de mercado. Eles vão levar opções e vão participar do desenvolvimento.
Adesivos & Selantes - Quais os investimentos da Unipar Comercial nesse período?
Chiossi - Além dos investimentos do CD, aplicamos recursos também em tecnologia de informação, uma área muito importante porque permite a visão dos dados da empresa e de como ela caminha. Investimos em gerenciamento de dados, tanto contábeis como comerciais, e no gerenciamento de estoques. O CD tem 40 mil metros quadrados construídos, em uma área de 185 mil metros, no pólo petroquímico de Mauá, onde é possível manter um armazenamento de 2,7 mil metros cúbicos de carga líquida e 4,3 toneladas de carga sólida (sacarias, tambores), o que representou um salto, do ano passado para cá, de 20% na capacidade.
Adesivos & Selantes - Qual a estrutura da empresa para atendimento do mercado?
Chiossi - Temos uma equipe de vendas externa muito treinada e muito focada, dividida por segmentos de mercado, além do pessoal interno que controla muito o relacionamento com o cliente, sempre atendendo a sua necessidade.
Adesivos & Selantes - Quais as estratégias da Unipar Comercial para o mercado?
Chiossi - Para o setor de adesivos, nosso projeto é aumentar o portfólio de produtos e acompanhar as tendências e as necessidades do mercado. Quando falamos em aumentar portfólio, nos referimos às diversas partes do adesivo e, quando dizemos acompanhar as necessidades, são as mesmas partes, mas com novas tecnologias. Por exemplo, hoje, nós temos solventes aromáticos, alifáticos, isoparafinas, nos diversos produtos solventes para esse mercado. Mas existe uma tendência de solventes baixo VOC. Nós estamos entrando nesse mercado justamente para atender essas demandas, ou seja, continuando com os produtos tradicionais e entrando com novas tecnologias.
Adesivos & Selantes - Os produtos ecológicos são um foco mundial, no entanto, em faturamento ou em volume eles representam um valor significativo?
Chiossi - No Brasil, ainda não. Hoje, quando falamos de um produto com custo mais alto por uma questão ambiental, ele só vigora de duas maneiras: quando existe uma lei ou uma obrigação por parte do nosso cliente. Por exemplo, se ele exporta e a empresa que compra exige essas características, ele vai atender esse cliente.
Maria Gorete - Isso acontece em todos os setores. A indústria automobilística, que está abrindo novas montadoras no Brasil, já vem com outro conceito, que é o de buscar produtos que, além da velocidade de produção, tenham características de proteção ao meio ambiente, baixa toxicidade. Esse mercado, fora do Brasil, demanda exigências muito maiores que o mercado interno ainda, mas, automaticamente, isso vai acabar vindo para cá.
Adesivos & Selantes - Quais as perspectivas para este e para o próximo ano?
Chiossi - Nós temos como tradição na Unipar, em grandes volumes, as linhas de solventes e as linhas termoplásticas. A linha de termoplásticos está crescendo porque está muito ligada a embalagens. A linha de solventes, quando falamos em futuro, entende-se que vai haver uma redução de consumo pela substituição, mas efetivamente não houve tanta redução dos solventes convencionais. Há dez anos já se falava em redução de solventes, que ocorreu em alguns setores, mas em outros não. Por exemplo, solventes aromáticos são utilizados na fabricação de resinas e, hoje, se fabrica muito mais resinas do que há dez anos. Nas tintas, substituíram por base água, só que aquelas formulações que precisam ser base solvente e que continuaram existindo, tiveram um aumento de consumo. Ou seja, o que está acontecendo é um crescimento em outros setores. Diante desse quadro, qual é a perspectiva de futuro? Continuar produzindo e comercializando os solventes convencionais e aumentar a produção e comercialização de outros solventes. Na linha de hidrocarbonetos, isso tende muito aos solventes hidrogenados e às isoparafinas e a Unipar se destaca nesse mercado porque é a única produtora nacional de isoparafinas e é uma das poucas produtoras de solventes hidrogenados. Dessa forma, pretendemos manter nossa presença no setor de adesivos e selantes pelo fornecimento de solventes e matérias-primas do Grupo Unipar (Quattor e Carbocloro), assim como das outras representadas, acompanhando com novos produtos suas tendências. |
